Modul 1 · KI-Telefonannahme & Intake
Spracherkennung, Semantik, Priorisierung. Fälle wie Wasserschaden, Heizungsausfall, Glasbruch oder Betriebskostenfragen werden strukturiert erfasst.
- • Automatisches Ticket & Zusammenfassung
- • Prioritätslevel & SLA-Vorschlag
- • Stammdatenzuordnung (Objekt, WEG, Mieter:in)
