Beschreibe dein Anliegen…
Konzept · Pre-Launch
Unsere KI orchestriert Standardprozesse: vom Telefondienst über die Schadenabwicklung mit „Anna" bis zur automatisierten Objektbuchhaltung. Weniger Kosten, höhere Qualität, durchgängige Erreichbarkeit.
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Hausverwaltungen jonglieren täglich hunderte Meldungen, Telefonate und Dokumente. Analoge Prozesse, Medienbrüche und Personalmangel führen zu langen Reaktionszeiten, unzufriedenen Eigentümer:innen und fehlender Transparenz.
Das Konzept setzt auf standardisierbare Workflows: KI übernimmt Intake, kategorisiert Cases, kontaktiert Partnerbetriebe und strukturiert Belege für Buchhaltungssysteme. Menschen fokussieren auf Entscheidungen – die Plattform liefert Kontext, Priorität und Nachvollziehbarkeit.
Modularer Aufbau
Frei wählbar, welche Bereiche die KI übernimmt oder verbessert – vom Telefondienst über die Schadenabwicklung bis zur Objektbuchhaltung.
Unsere Sprachassistentin „Anna" nimmt Meldungen entgegen, erkennt das Anliegen und wickelt Schadensfälle strukturiert ab – von der Erfassung bis zur Beauftragung des passenden Gewerks.
Professionelle Anrufannahme rund um die Uhr – auch außerhalb der Bürozeiten und bei Spitzenlast. Kund:innen kommunizieren in ihrer Muttersprache.
Jedes Gespräch wird automatisch protokolliert und revisionssicher abgelegt – vollständig nachvollziehbar für Team, Eigentümer:innen und Prüfungen.
Belege werden klassifiziert, Objekten/WEG zugeordnet und für die Buchhaltung aufbereitet – skalierbar, sodass mehrere hundert Häuser zeitgleich verarbeitet werden können.
Dashboard Preview
Illustrativer Blick auf ein mögliches Interface: priorisierte Tickets, Partnerstatus, Exportbereitschaft – alles verknüpft mit KI-intelligenter Klassifikation.
#2031 · Wasserschaden
Objekt: Favoritenstraße 112 · Intake: KI Voice
#2032 · Aufzugstörung
Partner: LiftPro GmbH angefragt
#2033 · Betriebskostenprüfung
Dokumente bereit für Buchhaltung
#2034 · Schlüsselverlust
Schlüsseldienst in 21 Min. bestätigt
Spürbare Entlastung im Tagesgeschäft – messbar in Kosten, Qualität und Erreichbarkeit.
Routineprozesse wandern in KI-Workflows – deutliche Reduktion der Prozesskosten bei gleichbleibendem Service.
Frei wählbar, welche Bereiche und Aktivitäten die KI abdeckt oder verbessert – modular an Ihre Abläufe angepasst.
Durchgängig verfügbar – unabhängig von Urlaub, Krankenständen oder Personalengpässen. Das Team gewinnt Zeit für das Wesentliche.
Rund um die Uhr erreichbar – auch nachts, am Wochenende und bei Spitzenlast.
Kund:innen werden mehrsprachig betreut und können ihr Anliegen in ihrer eigenen Sprache schildern.
Geringere Fehleranfälligkeit und ein gleichbleibend hoher Qualitätslevel bei jedem Kontakt.
Professionelle Anrufannahme und -bearbeitung – freundlich, geduldig und jederzeit.
Jedes Gespräch wird vollständig protokolliert und revisionssicher abgelegt.
Bis zu mehrere hundert Häuser können zeitgleich verarbeitet werden – skalierbar ohne Mehraufwand.
Schnittstellen
Die Plattform ist auf Integration mit gängigen Systemen der Hausverwaltung ausgelegt – Daten fließen ohne Medienbruch.
Weitere Schnittstellen auf Anfrage.
Das Wiener Team verbindet CRM-Expertise, Unternehmenssoftware, KI-Chatbots und Automatisierung. Wir entwickeln Prototypen, orchestrieren Marketing+CRM-Stacks und bringen PropTech-Ideen zur Marktreife – iterativ, datenschutzbewusst, skalierbar.
Roadmap (Concept)
Phase 1
Speech Orb, Ticketisierung, Stammdaten-Verknüpfung, SLA-Logik.
Phase 2
Automatische Ausschreibung, Angebotsvergleich, Qualitäts-Feedback-Loop.
Phase 3
Dokumentenablage, Export-Schnittstellen, Compliance-Automation.
Dieses Konzept befindet sich in Entwicklung. Wir koordinieren Gespräche auf Anfrage – schreib uns einfach per E-Mail.